保安执勤的基本知识

　　一、保安队员上岗执勤时应注意哪些问题？

　　答：必须坚守岗位、仪容端正、精神饱满、时刻保持高度警惕，密切注视周围发生的可疑情况；上岗时不准喝酒、看书报、打瞌睡或与他人闲谈；发现不安全因素，要及时报告所在单位保卫部门整改；密切注视负责守护的设施，如发现异常情况，应立即报告本单位保卫组织或有关部门；熟悉岗位内消防器材的位置及使用方法，了解水电、煤气开关和总开关的位置；不擅自移动和启用守护岗位内的一切设施；熟记本单位各部门的通讯信号、电话号码、对讲机号码和公安机关的有关电话号码；在执勤期间发现的情况和问题要做好文字记录，未处理的要交下班接办。

　　二、保安勤务的主要任务是什么？

　　答：保安勤务的主要任务是：开展社会主义法制和安全防范宣传教育，提高广大群众的警惕性和自防能力，发动和依靠群众共同维护好单位内部及其周围的治安秩序；建立健全安全防范规章制度，落实各项安全防范措施，及时整改治安隐患；搞好门卫保安管理，对进出人员、车辆和物资实施严格的验证、登记和检查，禁止无关人员入内，防止客户财产流失；加强保安巡逻，发现和识别有违法犯罪嫌疑的人员，协助公安机关抓获在逃的案犯和通缉对象；搞好事故的预防工作，及时发现和制止现行违法犯罪活动，确保要害部位的安全；搞好各类案件和事故的现场保护工作，积极为公安机关提供线索，协助查处发生在内部的案件和事故；积极发展保安积极分子，加强情报信息工作，密切掌握内部动态；及时调解内部民事纠纷，密切控制可能铤而走险的危险分子，防止人民内部矛盾激化；倾听群众的呼声，及时反馈群众的建议和意见，当好客户单位领导的安全助手。

　　三、怎样妥善处理民间纠纷、防止人民内部矛盾激化？

　　答：要本着“宜解不宜结”、“宜散不宜聚”的原则，有针对性地采取措施，做好疏导工作，对双方晓之以理，说明利害，决不能激化矛盾，增加对立情绪，对调解无效的纠纷，可以动员其到司法部门调处。

　　四、保安人员执勤中遇到的问题处置的原则是什么？

　　答：是严格执行政策，依法办事，因此，要分清问题的性质，根据不同性质的问题，采取不同的处置方法，对一般违反纪律的问题，通过说服教育的办法解决；对违法犯罪的问题，就及时予以制止，并扭送公安机关处理。

　　五、门卫保安服务的任务有哪些？

　　答：1、对出入客户单位的人员的身份证件，及所携带的物品进行检查登记，防止物质流失，控制外部人员非法进入工作区；2、对进出车辆、物质进行检查、确保客户单位人、财物的安全；3、疏导交通、疏通车辆、清理无关人员，维护正常的工作、生产秩序；4、对门卫执勤中发现的可疑人、可疑事要及时报告领导以便采取措施妥善处置；5、门卫值班中遇有群众闹事，冲击内部机关的，要采取果断，措施加以制止；6、门卫执勤时发现车辆强行闯入闯出，不停车不接受检查的，一方面要采取有效措施加以制止，另一方面则要详细地记下车型、车号及司乘人员的相貌特征以备调查。

　　六、门卫执勤的基本要求有哪些？

　　答：1、“四勤”：眼勤、脑勤、腿勤、手勤

　　2、“五要”：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；要提高处置紧急情况的能力；执勤要文明。

　　七、什么是保安巡逻？

　　答：是根据保安合同的约定，对具体地段、场所进行的一种警戒巡查活动。

　　八、保安巡逻的方法有哪几种？

　　答：1、定线巡逻法2、不定线巡逻法3、定线与不定线相结合巡逻法4、点与线相结合巡逻法5、车辆巡逻法6、徒步巡逻法。

　　九、守护式保安服务的职责是什么？

　　答：1、明确守护的职责2、恪尽职守、坚持岗位3、做好必要的勤务记录工作4、坚持请示汇报制度、不得自作主张，更不得隐瞒不报5、处理好交接班事宜。

　　十、大型活动保安服务应采取什么措施？

　　答：1、制定完善、可行的保安方案，有条件的情况下，应先进行一两次演习；2、加强巡视工作，要对场地的建筑结构、照明设施、消防设备、出入通道等进行细致的治安检查、排除隐患；3、预防群体性闹事、械斗事件，及时制止、调解场内发生纠纷；4、疏通交通、控制人流、疏散人流，防止造成挤、踩伤人事故。